Cwynion a Chanmoliaeth
Dylid rhoi gwybod am gwynion ffurfiol yn y ffordd arferol o fewn y dystiolaeth.
Enghreifftiau Canmoliaeth Myfyrio Parth pedwar Cynnal ymddiriedaeth (Trin cleifion a chydweithwyr yn deg heb wahaniaethu)
Yn rhyfedd, nid ydym wedi cael unrhyw gwynion am y ffordd rydym yn gwneud pethau. Nid wyf yn siŵr pam, efallai oherwydd bod clapio ar gyfer gofalyddion wedi ennyn empathi ond nid wyf yn siŵr gan fod y newidiadau rydym wedi'u cyflwyno wedi bod yn beth pwysig ac y byddent fel arfer yn denu rhywfaint o sylwadau gan gleifion. Efallai fod ceisio cadw cleifion yn y ddolen drwy hysbysebu newidiadau ar ein gwefan ymarfer ac atodi slipiau negeseuon bach i bresgripsiynau wedi ein helpu gyda hyn. Mae wedi bod yn ostyngedig siarad â chleifion sydd wedi dymuno'n dda i mi, wedi gwneud sylwadau ar y ffaith eu bod wedi gallu siarad â Meddyg ar yr un diwrnod ac wedi ymateb i'r her o gyflenwi lluniau neu ymuno mewn galwad fideo.